الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

ما هي أسعاركم؟

أسعارنا قابلة للتغيير تبعاً للعرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل إليكم قائمة أسعار محدّثة بعد تواصلكم معنا للحصول على مزيد من المعلومات.

هل لديكم حد أدنى لكمية الطلب؟

نعم، نشترط حدًا أدنى لكمية الطلب لجميع الطلبات الدولية. يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا حسب المنتج وعوامل أخرى، مثل التوافر وتكاليف الإنتاج. يسعدنا تزويدكم بمعلومات الحد الأدنى لكمية الطلب إذا تفضلتم بإخبارنا بالمنتج الذي ترغبون في شرائه. لا تترددوا في التواصل معنا لمزيد من المعلومات. إذا كنتم ترغبون في إعادة البيع بكميات أقل بكثير، فننصحكم بالتواصل مع قسم المبيعات لدينا لمناقشة الأمر بالتفصيل.

هل يمكنك تزويدنا بالوثائق ذات الصلة؟

نعم، يمكننا تزويدكم بالوثائق اللازمة لمنتجاتنا. لدينا مجموعة واسعة من الوثائق المتاحة، تشمل مواصفات المنتج، وأدلة المستخدم، ومعلومات السلامة، وغيرها. يسعدنا تزويدكم بالوثائق اللازمة للمنتج الذي ترغبون في شرائه. يرجى إخبارنا بالمنتج الذي ترغبون فيه، وسنرسل لكم الوثائق المطلوبة.

ما هو متوسط ​​وقت التسليم؟

بالنسبة للعينات، والمنتجات ذات العلامات التجارية المحايدة، ومنتجات علامة Mylinking™ التجارية، تتراوح مدة التسليم بين يوم عمل واحد وثلاثة أيام عمل. أما بالنسبة للإنتاج بالجملة وتصنيع المعدات الأصلية (OEM)، فتتراوح مدة التسليم بين خمسة وثمانية أيام عمل بعد استلام الدفعة المقدمة. يبدأ سريان مدة التسليم عند (1) استلامنا دفعتك المقدمة، و(2) حصولنا على موافقتك النهائية على منتجاتك. إذا لم تتناسب مدة التسليم مع موعد التسليم النهائي الخاص بك، يُرجى مراجعة متطلباتك مع قسم المبيعات. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك في جميع الأحوال، وفي أغلب الأحيان نتمكن من ذلك.

ما هي أنواع طرق الدفع التي تقبلونها؟

يمكنك إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى حسابنا المصرفي، أو عبر ويسترن يونيون أو باي بال، إلخ.

ما هي مدة ضمان المنتج؟

نضمن جودة المواد والتصنيع. رضاكم عن منتجاتنا هو هدفنا الأسمى. تختلف شروط ضمان منتجاتنا حسب المنتج والشروط والأحكام التي يحددها المصنّع. نسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة وندعمها بسياسات الضمان الخاصة بنا. يُرجى إعلامنا بالمنتج الذي ترغبون به، وسنكون سعداء بتزويدكم بمعلومات الضمان الخاصة به. بشكل عام، يغطي ضمان منتجاتنا عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام والخدمة العاديين، وقد يشمل أيضًا إصلاح المنتج أو استبداله خلال فترة محددة. سواء كان المنتج مشمولًا بالضمان أم لا، فإن ثقافة شركتنا تقوم على معالجة جميع مشاكل العملاء وحلها بما يرضي الجميع.

هل تضمنون توصيل المنتجات بشكل آمن ومضمون؟

نعم، نولي أهمية قصوى لسلامة منتجاتنا وتوصيلها. نتعاون مع شركاء شحن ولوجستيات موثوقين لضمان وصول منتجاتنا إلى عملائنا بأمان تام. نتخذ التدابير اللازمة لحماية المنتجات أثناء النقل والتأكد من وصولها إلى المستلم المقصود. مع ذلك، ننصح عملاءنا باتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية شحناتهم، مثل تتبعها والتأكد من وجود شخص لاستلامها عند التسليم. إذا كانت لديكم أي مخاوف بشأن توصيل منتجكم، يُرجى إبلاغنا وسنبذل قصارى جهدنا لحلها.

ماذا عن رسوم الشحن؟

تعتمد تكلفة الشحن على طريقة استلام البضائع التي تختارها. نظرًا لقيمة منتجاتنا العالية وصغر حجم عبواتها، ننصحك بالنظر في خيار الشحن الجوي السريع مثل: DHL، FedEx، SF، EMS، وغيرها. عادةً ما يكون الشحن الجوي السريع هو الأسرع والأكثر اقتصادية بناءً على قيمة الشحنة. يُرجى التواصل معنا لمزيد من المعلومات.